Stand: 3. Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop sfereservices.com abgeschlossen werden. SFERE SERVICES bietet dort Garmin Fenix Smartwatches und passendes Zubehör im eigenen Namen und auf eigene Rechnung zum Kauf an.
Die Registrierung eines Kundenkontos sowie der Abschluss von Rechtsgeschäften im Onlineshop sind sowohl Unternehmern im Sinne von § 14 BGB als auch Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB gestattet, sofern sie volljährig sind.
Der Kaufvertrag kommt zwischen dem Kunden und SFERE SERVICES zustande. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
SFERE SERVICES behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
2. Im Onlineshop dargestellte Produkte
Die im Onlineshop beschriebenen und dargestellten Garmin Fenix Produkte richten sich ausschließlich an Kunden mit Lieferadresse in Deutschland. Eine abweichende Rechnungsadresse ist möglich. Die dargestellten Produkte und ihre Beschreibungen gelten so lange, wie sie über die Suchfunktion im Onlineshop auffindbar sind und/oder solange der Vorrat reicht.
3. Vertragsschluss
Mit Abgabe einer Bestellung über den Warenkorb im Onlineshop gibt der Kunde SFERE SERVICES ein Angebot zum Kauf des Inhalts des jeweiligen Warenkorbs ab. Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden per automatischer E-Mail bestätigt (Bestellbestätigung). Diese stellt keine Annahme des Kaufangebots dar, sondern bestätigt lediglich den Eingang und die weitere Bearbeitung der Bestellung.
Der Vertrag zwischen SFERE SERVICES und dem Kunden kommt mit der Versandbestätigung der Ware zustande. Sollte der Kunde ausnahmsweise keine Versandbestätigung erhalten, kommt der Vertrag mit Erhalt der Ware zustande.
Unabhängig vom Widerrufsrecht gemäß Punkt 4 kann der Kunde seine Bestellung kostenlos stornieren, sofern die Versandbestätigung noch nicht versendet wurde. Bestellungen, die den üblichen Haushaltsmengen widersprechen, können ohne Begründung abgelehnt werden.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
Kunden, die als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB bestellen, steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den Punkten 4.1 bis 4.3 zu. Diese Punkte gelten nicht für Kunden, die Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sind.
4.1 Widerrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter (der nicht der Frachtführer ist) die Ware erhalten hat. Bei mehreren Teilsendungen beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde SFERE SERVICES informieren:
SFERE SERVICES
Cliev 16
51515 Kürten-Herweg
Deutschland
infos@sfereservices.com
Telefon: +49 15888 627185
Der Kunde kann eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post, Telefon oder E-Mail) abgeben, in der er seinen Widerruf mitteilt. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
4.2 Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstattet SFERE SERVICES alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch eine vom Standard abweichende Versandart), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es werden keine Gebühren für die Rückzahlung berechnet.
Der Kunde hat die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, zurückzusenden an:
SFERE SERVICES, Cliev 16, 51515 Kürten-Herweg, Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist abgesendet wird. Die Kosten der Rücksendung trägt SFERE SERVICES. Der Kunde hat nur dann Wertersatz zu leisten, wenn der Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.
4.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sowie bei individuell nach Kundenwunsch konfigurierten Produkten.
5. Freiwilliges Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet SFERE SERVICES allen Kunden die Möglichkeit einer freiwilligen Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Dieses freiwillige Rückgaberecht schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers in keiner Weise ein.
6. Liefertermine
Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ein voraussichtliches Lieferdatum. SFERE SERVICES legt großen Wert auf aktuelle und präzise Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten. Lieferengpässe können jedoch zu Verzögerungen führen. Die angegebenen Informationen stellen daher keine verbindlichen oder garantierten Liefertermine dar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
7. Lieferung und Versand
Alle unter „Lieferung“ im Onlineshop beschriebenen Versandoptionen stehen für Garmin Fenix Produkte zur Verfügung. Kostenpflichtige Versandoptionen werden dem Kunden in der Bestellübersicht angezeigt.
Die Lieferadresse des Kunden muss sich in Deutschland befinden. Pakete werden bis an die Haustür geliefert.
8. Produktabbildungen und Preise
Produktabbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind unverbindlich.
Alle im Onlineshop veröffentlichten Verkaufspreise sind Endpreise inklusive aller Steuern (insbesondere Mehrwertsteuer).
Trotz sorgfältiger Prüfung kann es vorkommen, dass Produkte fehlerhaft ausgezeichnet sind. Wird ein Fehler entdeckt und liegt der korrekte Preis höher, wird der Kunde umgehend informiert und kann entscheiden, ob er die Bestellung zum korrekten Preis aufrechterhält oder storniert.
9. Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt
Der Kunde kann zwischen allen unter „Zahlungsmethoden“ im Onlineshop aufgeführten Zahlungsarten wählen.
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von SFERE SERVICES.
10. Gesetzliche Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
Kunden stehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Nach Durchführung einer Ersatzlieferung ist der Kunde verpflichtet, die ursprüngliche Ware innerhalb von 30 Tagen auf Kosten von SFERE SERVICES zurückzusenden.
SFERE SERVICES haftet für Schäden aufgrund vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzungen von Körper, Gesundheit und Leben sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Herstellergarantien richten sich ausschließlich nach den Bedingungen des Herstellers und begründen keinen Anspruch des Kunden gegenüber SFERE SERVICES, es sei denn, SFERE SERVICES ist zugleich Hersteller.
11. Gutscheine
Geschenkgutscheine repräsentieren einen bestimmten Geldwert und können ausschließlich auf sfereservices.com eingelöst werden. Sie sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf gültig und übertragbar.
Gutscheine können ganz oder teilweise eingelöst werden; ein verbleibendes Guthaben kann bis zum Ablaufdatum genutzt werden. Reicht der Gutscheinwert nicht zur Deckung des Kaufpreises aus, kann der Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich.
12. Rechtswahl, Gerichtsstand, salvatorische Klausel
Die Rechtsbeziehungen zwischen SFERE SERVICES und dem Kunden unterliegen ausschließlich deutschem Recht. Bei Verbraucherverträgen bleiben zwingende Vorschriften des Rechts am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Kunden unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von SFERE SERVICES. SFERE SERVICES ist jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.